Merkezimiz bünyesindeki Kalite Yönetim Birimi, Sağlık Bakanlığı Sağlıkta Kalite Standartları (SKS) çerçevesinde hizmet kalitesini sürekli izleyerek iyileştirme faaliyetlerini koordine etmektedir.
Sağlık Bakanlığı kalite standartları çerçevesinde düzenli iç denetimler yapılmakta, eksiklikler tespit edilerek anında giderilmektedir.
Tüm süreçler prosedürler çerçevesinde belgelenmekte, hasta kayıtları ve tedavi protokolleri titizlikle tutulmaktadır.
Personelimiz yılda en az iki kez kalite yönetimi ve hasta güvenliği konularında eğitime tabi tutulmaktadır.
Belirlenen kalite göstergeleri düzenli aralıklarla ölçülmekte ve sonuçlar yönetim değerlendirme toplantılarında ele alınmaktadır.
Hasta güvenliği olayları raporlanmakta, kök neden analizi yapılarak tekrarının önlenmesi için gerekli önlemler alınmaktadır.
Ulusal ve uluslararası akreditasyon standartları doğrultusunda sürekli iyileştirme çalışmaları yürütülmektedir.